• 退貨注意事項

    1.於芽比兔官網購買之商品皆享有七天鑑賞期,如欲退換貨、或是收到瑕疵商品,請於收到商品的七天內聯繫芽比兔客服,我們會盡快處理。

    2.請留意,七日鑑賞期並非試用期。欲進行退換貨的商品,退回之商品需維持全新狀態且包裝完整。原廠之外盒包裝、內附說明書、配件等附件,皆屬於商品一部分,若有任何遺失、損壞或缺件,恕無法接受退貨。商品一經出貨因個人因素要求退貨,需自行負擔收件運費,將由退款中扣除。

    3.以下狀況不接受瑕疵退換貨:

    超過7天鑑賞期 (包含例假日)。
    已拆封或使用之正品。
    商品配件不全。
    退貨的產品包裝不完整。
    原發票單據遺失。
    附加贈品已拆封使用。
    活動贈品及組合商品未一併退回。
    請留意以上細項避免影響您退貨之權益。

4.收到商品確認無誤後將會協助直接退款,信用卡端退款作業時間約10-14天 / ATM退款約7-10天。

  • 黑名單機制

    兩次以上因個人因素退貨者會視情況加入黑名單。

    若您收到瑕疵或錯誤商品,請您於7日內直接聯絡客服 02-8647-2875或私訊芽比兔粉專,我們會由專人協助處理。

 

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